ANKARA-BHA
Ramazan Bayramı öncesinde artan alışveriş hareketliliği, kargo ve lojistik sektöründe iş hacmini yüzde 30’a varan oranda yükseltti. Özellikle şehirler arası gönderilerde belirginleşen yoğunluk nedeniyle kargo şirketleri, ek personel ve araç takviyesi yaparak teslimat süreçlerini hızlandırıyor.
Kargo şirketlerinden ek önlemler
Türkiye Kargo, Kurye ve Lojistik İşletmecileri Derneği (KARİD) Yönetim Kurulu Başkanı Fatih Önyol, bayram alışveriş kampanyalarının kargo sektöründe hareketlilik yarattığını belirterek, “Yoğunluğun artmasına rağmen tüketicilerin mağduriyet yaşamaması için sektör olarak bir dizi önlem alıyoruz. Gönderilerin zamanında ulaştırılması için ek personel ve araç takviyesi yapıyoruz.” dedi.
Önyol, sektörün dijital çözümlerle teslimat sürecini anlık olarak takip edilebilir hale getirdiğini belirterek, bu uygulamaların hem hız hem de müşteri memnuniyeti açısından avantaj sağladığını söyledi. Türkiye kargo sektörünün hızla büyüdüğüne dikkat çeken Önyol, “Son verilere göre sektörümüzde doğrudan istihdam edilen çalışan sayısı 120 bine yaklaşıyor. Yan hizmet sağlayıcılarımızla birlikte toplam istihdamımız 250 bin kişiyi aşıyor. Bu büyümenin sürdürülebilir olması için çevre dostu lojistik yöntemlerini ve yenilikçi teknolojileri devreye sokuyoruz. Özellikle elektrikli araçlar ve drone gibi yeni nesil taşıma yöntemlerini deniyor ve uyguluyoruz.” ifadelerini kullandı.
Marmara ve Ege bölgelerinde yoğunluk
Özel bir kargo şirketinin yönetim kurulu başkanı Akın Arslan ise bayram öncesinde perakende sektöründe yoğun sevkiyatların yaşandığını belirterek, “Yurt içinde normal performansın yüzde 30-35 üzerinde bir çıkış olduğunu söyleyebilirim. Çünkü bütün perakendeciler bayrama yönelik belli bir stok halindeler ve ön stokları tamamlamaya çalışıyorlar.” dedi.
Arslan, Marmara ve Ege bölgelerinde yoğunluk yaşandığını vurgulayarak, “Türkiye’de genel olarak nüfus ve harcama yoğunluğu olarak da bu bölgeler ön plana çıkıyor. Örneğin Türkiye’de e-ticaretin neredeyse yüzde 65-67’si Marmara Bölgesi’nde gerçekleşiyor. Bu bölgelerdeki yoğunluk diğer bölgelere göre daha fazla.” şeklinde konuştu.
Firmaların bu süreçte özel tedbirler aldığını belirten Arslan, “Bu süreçte özel tedbirler alıyorlar, vardiya sistemlerini artırıyorlar, personel sayısını ve vardiyalarını ona göre düzenliyorlar. Tatil günleri de ikmal ve tedarik yaptırabiliyorlar. Özellikle yoğun beklenen dönemlerde, hipermarket gruplarında ya da bazı kargo gruplarında hafta sonları, özellikle tatil günleri, pazar günleri pek fazla teslimat tercih edilmez. Ama şu anda o yoğunluğu yönetecek şekilde mutlaka her firma kendi bünyesinde tedbirler alıyor.” ifadelerini kullandı.
Bayram süresince kargo firmalarının ek önlemlerle sevkiyatları hızlandırarak tüketici memnuniyetini korumayı hedeflediği belirtiliyor.